Fragen und Antworten

Wo finde ich Heli SPOTs?

Eine Übersichtskarte finden sie hier.

Welche technischen Vorraussetzungen müssen gegeben sein?

Vorraussetzung für den Betrieb eines Heli SPOTs ist ein beliebiger Internetzugang über einen Router (zum Beispiel Fritz!Box), Strom für die Geräte und eventuell Netzwerkkabel zu Standorten zusätzlicher Zugangspunkte (Accesspoints).

Wie ist der Ablauf der Umsetzung?

Wenn Sie möchten, dass wir bei Ihnen prüfen, ob ein Heli SPOT aufgestellt und betrieben werden kann, rufen Sie uns unter der 02381 874 7000 an. Wir machen einen Termin und erklären Ihnen gerne das Produkt, prüfen Ihre Voraussetzungen (WLAN-Abdeckung) und geben Hinweise zu evtl. zu erstellender Verkabelung.

Marketing mit dem Heli SPOT?

Ihr Logo wird gut sichtbar auf der Anmeldeseite präsentiert, so dass der Heli SPOT eindeutig Ihrem Unternehmen zugeordnet wird. Mit einem Heli SPOT bieten sie einen guten Service für Ihre Kunden / Gäste / Patienten und Klienten. Sie werten damit die Attraktivität Ihres Unternehmens und Ihres Standortes auf und werden als innovativ, modern und „mit der Zeit gehend“ wahrgenommen. Die Inhalte der Anmeldeseite können Sie selber festlegen und durch die Festlegung der Webseite, die nach dem Anmeldeprozess angezeigt wird, die Kunden auf Ihre Homepage oder eine Webseite mit aktuellen Angeboten umleiten.

Beispiele für die Gestaltung der Anmeldeseite sind hier zu finden.

Kundenservice mit dem Heli SPOT?

In einigen Bereichen gehört ein Internetzugang via WLAN schon fast zum „guten Ton“. Wir bieten Ihnen hier kostengünstig und ohne Verwaltungsaufwand die Möglichkeit, diesen vorteilhaften Service für Ihre Kunden und Gäste bereitzustellen.

Wie sieht es um die Rechtssicherheit aus?

Sie schließen mit uns einen Vertrag über das Marketing auf der Anmeldeseite und räumen uns das Recht ein, als Provider in Ihren Räumlichkeiten, auf Ihren Flächen unser Angebot eines Internetzuganges zu erbringen. Damit haften Sie nicht für etwaige Rechtsverstöße, die aus der Internetnutzung resultieren, da wir der Anbieter des Internetzuganges sind.

Unklarheiten?

Ansprechpartner

Für allgemeine Informationen bzw. eine Heli SPOT-Beratung steht Ihnen unser ITK-Vertriebsteam montags bis freitags, von 08:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung.

Bei Fragen rund um die technischen Aspekte und die Installation können Sie sich an den technischen Heli SPOT - Support, ebenfalls montags bis freitags, von 08:00 bis 17:30 Uhr wenden.

ITK-Vertrieb

ITK-Vertrieb
Telefon: 02381 874 2096

technischer Support

technischer Support
Tel.: 02381 874 3000

Rückruf-Formular

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