HeLi NET Telekommunikation GmbH & Co. ist bemüht, seine/ihre Webseite in Einklang mit dem Behindertengleichstellungsgesetz NRW (BGG NRW) und der Verordnung zur Durchsetzung des Gesetzes (BITV NRW), sowie nach BFSG und BFSGV barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Domain: https://www.helinet.de/.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website ist wegen der folgenden Unvereinbarkeiten oder Ausnahmen teilweise mit dem BGG NRW und BITV NRW, sowie nach BFSG und BFSGV vereinbar.
Unserer Produkte und Dienstleistungen sind für Menschen mit Behinderungen in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar.
Angaben zum Anbieter
HeLi NET Telekommunikation GmbH & Co. KG
Hafenstraße 80-82
59067 Hamm
E-Mail: info@helinet.de
Telefon: 02381 874 2000
Beschreibung der Dienstleistung
Als Tochterunternehmen der Stadtwerke Hamm und der Gemeinschaftsstadtwerke Kamen, Bergkamen und Bönen bietet die Helinet Telekommunikationsdienstleistungen in Westfalen an. Dazu zählt der Zugang zu Glasfaserinternet, sowie zum kupferbasierten VDSL-Netz. Im Zusammenhang mit einem Internet- und Sprachtarif bietet Helinet Router und einen dazugehörigen Installationsservice an. Außerdem können Helinet-Kunden die internetbasierte TV-Option über waipu.tv dazu buchen.
Für Geschäftskunden bietet Helinet individuelle Lösungen wie Telefonanlagen, Cloud-Telefonie und weitere maßgeschneiderte Internet- und Telefoniedienste an.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen.
Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um unsere Website barrierefrei zu betreiben und die Vorgaben gemäß den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) umzusetzen. Sollten Sie dennoch Barrieren feststellen, bitten wir um eine Benachrichtigung.
Rückmeldung und Kontaktangaben
Sie haben eine Anmerkung oder einen Hinweis zu Barrieren auf dieser Webseite? Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir erklären Ihnen, welche Barrieren bestehen. Sie können sich informieren, welche Ausnahmen wir gemacht haben. Wir beantworten Ihre Fragen schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat. Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie können uns über folgende Adresse kontaktieren:
HeLi NET Telekommunikation GmbH & Co. KG
Hafenstraße 80-82
59067 Hamm
E-Mail: info@helinet.de
Telefon: 02381 874 2000
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: +49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de